DeMitDariia

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ваша конфіденційність дуже важлива для нас. ФОП Патока Дарія Олександрівна, автор онлайн курсу «Читання з нуля німецькою» (курс у записі, доступний на платформі Sendpulse), дбає про захист ваших персональних даних. Ми прагнемо забезпечити вам комфортне та безпечне використання послуг, а також широкий доступ до корисної інформації та інструментів, що надаються через інтернет.

Ми створили дану Політику конфіденційності для пояснення, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо дані користувачів (надалі – «Користувачі»). Політика охоплює як тих, хто відвідує наш ресурс без реєстрації («Гості»), так і клієнтів, які купують наш курс («Члени»). Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою.

1. Особиста інформація та її використання
Під час реєстрації або оформлення підписки на наш онлайн курс вас може бути запрошено надати особисту інформацію, зокрема:

Ім’я та прізвище

Номер телефону та адресу електронної пошти

Платіжні дані для виставлення рахунків (наприклад, реквізити кредитної картки)

Ці дані використовуються для:

Налагодження доступу до курсу

Обробки платежів

Надання персоналізованої підтримки та інформаційних розсилок

Ми гарантуємо, що ваша інформація не буде передана чи продана третім сторонам, за винятком випадків, описаних нижче.

2. Розголошення інформації
Ми залишаємо за собою право передавати дані Користувачів наступним третім сторонам:

Партнерам із бізнес-підтримки:
Для обробки замовлень, проведення платіжних операцій, надання технічної підтримки чи проведення опитувань ми можемо співпрацювати з компаніями, які мають доступ до необхідної інформації виключно з метою надання послуг за договором.

При зміні власності:
У разі продажу або передачі бізнесу, ваші дані можуть бути передані новому власнику. Передача здійснюватиметься з можливістю відмови від обробки ваших даних у майбутньому.

Для забезпечення законності:
Ми можемо надати вашу інформацію правоохоронним органам або іншим установам, якщо цього вимагає закон, постанови суду або для запобігання шахрайству та захисту наших прав.

За вашою згодою:
У всіх інших випадках перед передачею інформації третім сторонам ми отримуємо вашу явну згоду.

3. Інтернет-покупки та реклама
При оформленні замовлення чи підписки на наш курс, надана вами інформація використовується виключно для:

Обробки транзакції

Забезпечення доступу до курсу

Ми не передаємо ці дані стороннім організаціям, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення. Крім того, ми можемо використовувати зведену (неперсоніфіковану) інформацію для аналізу трафіку, ефективності реклами та цільового маркетингу. При цьому особисті дані не розкриваються рекламодавцям.

4. Відповіді на електронні запитання
Коли ви звертаєтеся до нас за допомогою електронної пошти або інших комунікаційних каналів, ми використовуємо вашу електронну адресу лише для відповіді на ваш запит та забезпечення належного рівня підтримки. Ми не використовуємо ці дані в інших цілях чи не передаємо їх третім сторонам.

5. Опитування та аналіз
Час від часу ми проводимо опитування для покращення якості нашого онлайн курсу. Участь у таких опитуваннях є добровільною, а зібрані дані використовуються виключно в зведеному, неперсоніфікованому вигляді для аналізу та вдосконалення послуг.

6. Автоматичний збір інформації
Для аналізу роботи платформи Sendpulse та оптимізації користувацького досвіду ми використовуємо файли Cookies та веб-маяки.
Cookies дозволяють:

Відстежувати активність на ресурсі

Запам’ятовувати ваші налаштування (наприклад, мову або країну)

Аналізувати статистику відвідуваності

Якщо ви не бажаєте, щоб файли Cookies збирали інформацію, ви можете відключити їх у налаштуваннях браузера. Зауважте, що це може вплинути на ефективність використання наших послуг.

7. Захист дітей
Наша платформа розрахована на користувачів, які досягли 14 років. Дітям до 14 років не дозволяється користуватися курсом без підтвердженого дозволу від батьків. Для підлітків у віці до 18 років рекомендується отримати згоду батьків перед наданням особистої інформації.

8. Громадські форуми та коментарі
На деяких розділах платформи можуть бути передбачені публічні форуми або можливість залишати коментарі. Будь ласка, пам’ятайте, що інформація, яку ви розміщуєте у таких зонах, може бути доступною третім сторонам. Рекомендуємо уникати публікації надто особистих даних.

9. Заходи безпеки
ФОП Патока Дарія Олександрівна застосовує сучасні адміністративні, технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни чи знищення. Проте, враховуючи особливості Інтернету, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації. Ми також рекомендуємо вам вживати додаткових заходів для захисту ваших даних.

10. Використання аналітичних інструментів
Для аналізу ефективності реклами та вивчення поведінки користувачів ми можемо використовувати Google Analytics та інші подібні сервіси. Ви маєте можливість налаштувати власні уподобання щодо реклами або відключити відповідні функції через інструменти конфіденційності, доступні у вашому браузері.

11. Електронні розсилки
ФОП Патока Дарія Олександрівна має право надсилати вам електронні розсилки з новинами, спеціальними пропозиціями та інформацією про оновлення курсу. Ви можете в будь-який момент відмовитися від розсилки, скориставшись відповідним посиланням у кінці кожного листа або звернувшись за адресою: patoka200112@gmail.com.

12. Згода на обробку даних
Надаючи свої дані та використовуючи нашу платформу, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким із положень цієї Політики, просимо негайно припинити використання наших послуг.

13. Зміни у Політиці конфіденційності
ФОП Патока Дарія Олександрівна залишає за собою право вносити зміни або доповнення до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Оновлена версія набуває чинності з моменту публікації на платформі. Рекомендуємо періодично переглядати дану сторінку, щоб бути в курсі останніх змін.

Ця Політика регулює порядок збору, зберігання та використання персональних даних у процесі надання послуг з онлайн навчання. Дякуємо за довіру та бажаємо успішного навчання!

Якщо у вас є запитання або пропозиції щодо цієї Політики, звертайтеся за вказаною контактною інформацією.